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Preguntas frecuentes


¿Qué medios de pago aceptan?

  • Paypal*
  • Western Union
  • MoneyGram
  • More Money Transfer
  • Cheques
  • Giros bancarios
  • Otros (consultar por otras opciones)
*Para pagos periódicos Paypal ofrece una modalidad de "Suscripciones y pagos periódicos", que le permite a nuestros clientes comprar suscripciones periódicas y pagar de forma automática cada mes, sin necesidad de estar pendiente de ello, con la tarjeta de crédito de su preferencia.

¿De quién es la propiedad intelectual de los contenidos que generan?

CW Contenidos cede al cliente, con facultad de cesión a terceros en exclusiva, derechos de explotación respecto a las creaciones intelectuales, obras y signos distintivos que estén directamente asociados a la identidad institucional de su empresa u organización, o que hayan sido creados específicamente para el cliente.
Vea nuestros términos y condiciones del servicio.

¿Puedo solicitar un presupuesto personalizado?

Por las características de nuestros servicios, es muy frecuente que enviemos presupuestos personalizados para las necesidades específicas de cada cliente. Para solicitar un presupuesto personalizado, simplemente debe completar nuestro breve formulario y un miembro de nuestro equipo se comunicará con usted en un plazo no mayor a 24 horas hábiles.

¿Cómo se garantiza la calidad de los contenidos que generan?

Con el objetivo de lograr la máxima calidad en todos los contenidos que generamos, nuestra empresa implementó un sistema de producción que garantiza excelentes resultados en todos los textos, sin importar qué miembro de nuestro equipo los haya redactado.

El sistema permite sacar el máximo provecho a las habilidades de redacción y la creatividad de cada colaborador, pero a la vez define ciertos estándares que no se pueden pasar por alto.

El know-how desarrollado por CW Contenidos proviene de años de experiencia trabajando en la redacción de contenidos para la Web y colaborando estrechamente para potenciar la imagen online de numerosas organizaciones de países hispanoparlantes.

¿Dónde están ubicadas las oficinas de CW Contenidos?

Las oficinas de CW Contenidos se encuentran en la ciudad de Montevideo, Uruguay. La dirección es: Av. Brasil 2603 oficina 501. Horario de atención: 9:00 a 17:00 hs., de lunes a viernes.

¿Por qué confiar en una firma uruguaya para generar mis contenidos?

Uruguay es el país más alfabetizado de América Latina, y también el país con mayor penetración de Internet. Los profesionales uruguayos son reconocidos a nivel mundial por la calidad de su educación, y sobran los reconocimientos para personas de este país que se han destacado en las más diversas áreas.

La educación de los uruguayos es y ha sido siempre un pilar de todos los gobiernos. Tanto así, que Uruguay se convirtió en el primer país en adoptar la iniciativa "One Laptop Per Child" (OLPC) y hoy todos los niños uruguayos (también muchos jóvenes) tienen una computadora y acceso a Internet.

Los uruguayos nos caracterizamos por nuestra honestidad al momento de hacer negocios. Somos responsables, humildes y sencillos, pero tenemos una gran confianza en nuestra capacidad y en lo que podemos hacer. Priorizamos las relaciones a largo plazo con los clientes, y por ello nos desvivimos por dar un excelente servicio. No es casualidad que multinacionales de primer nivel hayan elegido Uruguay para instalar sus filiales y atender desde aquí a toda la región.

¿Cómo se garantiza la seguridad de mi página web y mis archivos?

Sólo personal clave de CW Contenidos tendrá acceso a la contraseña que usted nos provea para publicar los contenidos en su página web. Estos datos se manejan y archivan bajo estrictas normas de seguridad, y en ningún caso pueden ser accedidos por personal que no esté trabajando en su proyecto.

En lo que refiere a la confidencialidad de la información y los archivos, previo al inicio del proyecto le ofrecemos a cada cliente la posibilidad de firmar un acuerdo o contrato que incluye una cláusula de confidencialidad, lo que le da total tranquilidad respecto a la forma como utilizamos la información que nos envíe para elaborar sus contenidos.

¿Qué variante del idioma español utilizan para redactar los contenidos?

La redacción de los contenidos en español se ajusta a las necesidades de cada uno de nuestros clientes. No obstante, por lo general procuramos utilizar un español neutro o estándar, evitando localismos y modismos, ya que ello le permite a las páginas web de nuestros clientes captar un público más global: todo el público hispanoparlante que accede a Internet.

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