晋宁区政务服务“六减”措施见成效

晋宁区政务服务“六减”措施见成效

近期,晋宁区政务服务管理局牵头制定了《昆明市晋宁区关于进一步推进行政审批服务“瘦身行动”工作实施方案》。该方案明确了各单位责任目标,通过“减事项、减材料、减环节、减时限、减费用、减跑动”的“六减”措施,积极推进政务服务提质增效。

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“减事项” 晋宁区政务局对区级各单位已公布的权责清单事项、政务服务事项进行核对,确保政务服务事项办事指南与权责清单一一关联,2022年上半年,已核查并调整事项情况为:类型变更1项、合并1项、取消2项。

“减环节” 按照“两集中两到位”的要求,晋宁区各部门均成立了行政审批科室,同时行政审批科室及事项按照应进必进的原则统一向区政务服务中心集中;政务服务中心积极推进“大综窗”改革,将原来37家单位分别派人进驻政务中心窗口接件、办件改为由区政务服务中心统一“前台接件、后台审批”。既节约了人力、物力和财力,又提升了接、办件质量和效率。

“减时限” 晋宁区各乡镇(街道)均设置了为民服务中心,云南省政务服务网上可办理事项已全部纳入综合窗口,全区1499项政务服务事项由法定时限24220个工作日,压缩至承诺时限2181个工作日,压缩比率达91%;今年还进一步推动了“一件事一次办”主题集成事项,目前初步拟定了5个高频事项,其中“我要开劳务派遣公司”已完成事项测试,办理时限从原43个法定工作日缩减为3个工作日,审批时限的大大缩减,切实提升了企业和群众办事效率。

“减跑动” 按照“应上尽上、应进必进”原则,晋宁区38家单位承接政务服务事项1499项,已进驻实体大厅办理的事项达1282项,“一门”进驻率90.51%;实体大厅已入驻综窗事项1316项,“一窗分类受理”率102.65%;网上可办事项1465项,网上可办率为97.73%;全程网办事项共1391项,全程网办率92.80%,最多跑一次率99.33%。网上可办率比2021年提升了6.45个百分点,全程网办率比2021年提升了4.14个百分点;“一部手机办事通”的推广,实现了办事“不出门”、服务“指尖办”;“e政务”的开通,开启了跨省通办、全省能办的模式,跨省业务涉及到四川、福建、黑龙江等9个省市120个部门1876个事项,均可为市民提供24小时“不打烊”服务。

“减材料” 按照“五级十二同”的标准,实行政务服务事项编码管理,统一规范事项名称、类别、条件、材料、流程、时限、收费和服务对象等12要素,做到“同一事项、同一标准、同一编码”;通过数据共享、电子证照、“税务UKey”等方式,不再需要纸质材料,手机小程序即可下载电子营业执照,免费发放税务UKey,推行电子发票,实现“足不出户,票传千里”的新景象,2022年以来已发放税务UKey950个,同比增加约56%。

“减费用” 推行政府买单工作,晋宁区政务服务中心免费提供邮寄、打印复印、新开办企业刻章等服务,截至2022年5月,共免费邮寄材料1813份,为1884家新开办企业免费刻制7300枚公章,共计减免83.626万元。

下一步,晋宁区还将通过建立信息公开制度、完善“好差评”机制、畅通沟通参与渠道等举措,提高政务服务公众参与度,提升政务服务信息获取便利度,增强政务服务工作透明度,从而打造更优政务服务。

(来源:昆明信息港 通讯员:洪蕾)


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